الإدارة الخلفية للعيادة، بجانب نظامها الطبي
اكسريروا برنامج للإدارة الخلفية في العيادات والمراكز الطبية بالإمارات: متابعة تراخيص الكادر الطبي من هيئة الصحة بدبي ودائرة الصحة في أبوظبي ووزارة الصحة ووقاية المجتمع حتى تاريخ انتهائها، والجداول والرواتب مع ملف حماية الأجور (SIF)، والمحاسبة بضريبة لكل خدمة، والمستهلكات الطبية بالدفعة وتاريخ الصلاحية. ويعمل بجانب نظام السجلات الطبية لديك، لا بدلًا منه.
بدون بطاقة · مستخدم المكتب 99 درهمًا شهريًا · تطبيق الموظفين 20 درهمًا للموظف شهريًا · الإعداد من 2,999 درهمما هو اكسريروا للعيادات والمراكز الطبية؟
- اكسريروا برنامج سحابي للإدارة الخلفية مبني في دبي للعيادات والمراكز الطبية في الإمارات؛ يعمل بجانب النظام الطبي للعيادة ولا يحل محله.
- يتابع تراخيص الكادر الطبي من الجهات الصحية الثلاث وشهادات دعم الحياة الأساسي والإقامات والهويات حتى انتهائها مع قائمة «غير مسموح بالعمل»، ويدير الجداول والإضافي والإجازات والرواتب مع حماية الأجور، ويمسك الحسابات بضريبة لكل خدمة، ويدير مشتريات المستهلكات ومخزونها بالدفعة وتاريخ الصلاحية.
- لا يضم سجلات المرضى ولا حجز المواعيد ولا الوصفات الإلكترونية ولا مطالبات التأمين الإلكترونية. ومستخدمو المكتب 99 درهمًا شهريًا (83 درهمًا في السنوي)؛ والموظف الذي يستخدم تطبيق الموظفين 20 درهمًا شهريًا أو 200 درهم سنويًا؛ ومن يبصم على جهاز البصمة فقط لا يُحتسب؛ والإعداد اختياري من 2,999 درهم.
- وهو ليس Xero (X-E-R-O)، شركة المحاسبة النيوزيلندية؛ اكسريروا (X-R-E-R-O) شركة إماراتية مختلفة.
ماذا يشمل اكسريروا للإدارة الخلفية في العيادة؟
| الإدارة الخلفية للعيادة | في اكسريروا |
|---|---|
| السعر · مستخدمو المكتب | مديرو العيادة والموارد البشرية والحسابات: 99 درهمًا للمستخدم شهريًا مع كل التطبيقات، أو 83 درهمًا في السنوي؛ والأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 5% |
| السعر · تطبيق الموظفين | الطبيب أو الممرض أو موظف الاستقبال الذي يستخدم تطبيق الموظفين (تسجيل الحضور والانصراف من الهاتف، والقسائم، والإجازات، ومستنداته، والمطالبات): 20 درهمًا للموظف شهريًا أو 200 درهم سنويًا. ومن يبصم على جهاز البصمة أو الوجه فقط، أو يستلم قسيمته فقط، لا يُحتسب |
| الإعداد | اختياري، من 2,999 درهم مرة واحدة: فريقنا في دبي يضبط الموظفين والعقود والورديات والأجهزة والأرصدة ويدرّب فريقك؛ والتشغيل خلال أسبوعين تقريبًا مع الإعداد |
| التجربة واللغات | 15 يومًا، دون بطاقة. والعربية والإنجليزية في كل شاشة، والفواتير والقسائم تُطبع باللغتين |
| التراخيص والشهادات | تراخيص هيئة الصحة بدبي ودائرة الصحة في أبوظبي ووزارة الصحة ووقاية المجتمع، وشهادات دعم الحياة الأساسي، وتأمين الأخطاء الطبية، والإقامات والهويات وبطاقات العمل، لكل منها جهته ورقمه وتواريخه ونسخة ممسوحة؛ والحالة سارٍ أو قارب على الانتهاء أو منتهٍ؛ والتنبيه قبل 60 يومًا افتراضيًا مع مهمة داخل النظام. وتضم قائمة «غير مسموح بالعمل» من يشغل دورًا سريريًا مرخَّصًا بلا ترخيص سارٍ في ملفه، أو من انتهت بطاقة عمله أو إقامته. ويتابع التواريخ التي تُدخلها، ولا يتحقق من أي ترخيص لدى أي جهة |
| الجداول والحضور | الأطباء والممرضون والاستقبال على ورديات ثابتة أو متناوبة أو مقسمة، مع ساعات رمضان والسماح والإضافي بعد الوردية وفي أيام الراحة، والإجازة المعتمدة تسد الفجوة؛ وتسجيل الحضور من الهاتف مع الموقع أو على جهاز البصمة أو الوجه |
| الرواتب وحماية الأجور | الرواتب والإضافي والإجازات ومكافأة نهاية الخدمة وفق قانون العمل الإماراتي؛ وسجل الدوام المعتمد يصبح مسودة الرواتب، ثم يعطي اعتماد واحد ملف حماية الأجور (SIF) |
| المحاسبة والضريبة | لكل خدمة أو منتج ضريبته، ويحدد محاسبك الخدمات الخاضعة للنسبة الصفرية أو المعفاة؛ وأرقام الإقرار 201 تأتي من القيود المرحّلة. ولا يقدّم اكسريروا الإقرارات: تقدّمها أنت أو محاسبك على EmaraTax |
| المشتريات والمستهلكات | أوامر شراء للمستهلكات الطبية؛ والمخزون بالدفعات وتواريخ الصلاحية، ويُصرف الأقرب انتهاءً أولًا |
| غير مشمول | لا سجلات للمرضى، ولا حجز مواعيد، ولا وصفات إلكترونية، ولا مطالبات تأمين إلكترونية؛ فاكسريروا يدير الإدارة الخلفية بجانب النظام الطبي للعيادة |
| بياناتك | مساحة عمل وقاعدة بيانات خاصة بك، مع نسخ احتياطي مرتين يوميًا |
ما ليس اكسريروا: ليس نظامًا للسجلات الطبية في العيادة. فلا سجلات للمرضى فيه، ولا حجز مواعيد، ولا وصفات إلكترونية، ولا مطالبات تأمين إلكترونية. احتفظ بنظامك الطبي للمرضى، ويدير اكسريروا الموظفين والرواتب والحسابات والمستهلكات بجانبه. ولا يوجد ربط جاهز بين النظامين؛ وإذا كنت تحتاج إليه، فاسألنا عن التطوير المخصص.
النظام الطبي يعرف المرضى، والإدارة الخلفية تعمل على جداول البيانات.
التراخيص والجداول والرواتب والمخزون تُدار غالبًا يدويًا، في ملفات متفرقة.
| د. عمر ك. · ترخيص هيئة الصحة بدبي | غير مسموح بالعمل | 1 نوفمبر |
| قفازات معقّمة · الدفعة G-2411 | تُصرف أولًا | مارس 2027 |
| الوردية الليلية · ممرضتان | في الجدول | 20:00 |
كيف يتابع اكسريروا تراخيص الكادر الطبي؟
كل مستند بجهته وتواريخه وحالته، ومهمة قبل انتهائه.
| الموظف | المستند | الجهة | ينتهي | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| د. هناء ر.طبيبة عامة | الترخيص المهني | هيئة الصحة بدبي | 6 يونيو 2027 | سارٍ |
| جوي ب.ممرضة قانونية | دعم الحياة الأساسي | أخرى | 3 ديسمبر 2026 | قارب على الانتهاء · 23 يومًا |
| أنيتا د.فنية مختبر | تأمين الأخطاء الطبية | أخرى | 28 ديسمبر 2026 | قارب على الانتهاء · 48 يومًا |
| د. عمر ك.طبيب أسنان | الترخيص المهني | هيئة الصحة بدبي | 1 نوفمبر 2026 | غير مسموح بالعمل |
| سارة م.الاستقبال | الإقامة | الهوية والجنسية | 19 يناير 2027 | سارٍ |
المستهلكات الطبية بالدفعة وتاريخ الصلاحية
اشترِ المستهلكات بأوامر شراء واستلم كل دفعة بتاريخ صلاحيتها. ويُحفظ المخزون بالدفعات وتواريخ الصلاحية، بقاعدة الأقرب انتهاءً يُصرف أولًا.
- أوامر شراء للمستهلكات من مورديك
- كل دفعة بتاريخ صلاحيتها والكمية المتوفرة
- فواتير الموردين بضريبة 5% في النظام نفسه
| الدفعة | تنتهي | المتوفر | ترتيب الصرف |
|---|---|---|---|
| G-2411 | 31 مارس 2027 | 40 | تُصرف أولًا |
| G-2502 | 31 أغسطس 2027 | 120 | بعد G-2411 |
| G-2509 | 28 فبراير 2028 | 200 | استُلمت اليوم |
ماذا تستطيع العيادة أن تدير على اكسريروا؟
تراخيص الجهات الصحية وشهادات دعم الحياة والإقامات والهويات حتى انتهائها.
قائمة واحدة بكل من لا يحق له العمل اليوم، من التواريخ المسجّلة.
الأطباء والممرضون والاستقبال على ورديات ثابتة أو متناوبة أو مقسمة.
تسجيل الحضور من الهاتف مع الموقع، أو على جهاز البصمة أو الوجه.
الإضافي والإجازات ومكافأة نهاية الخدمة، ثم ملف حماية الأجور (SIF).
لكل خدمة أو منتج ضريبته، كما يحددها محاسبك.
أوامر شراء للمستهلكات، وفواتير الموردين بضريبة 5%.
دفعات وتواريخ صلاحية، والأقرب انتهاءً يُصرف أولًا.
القسائم وطلبات الإجازة ومستنداتهم على الهاتف.
لمن يناسب اكسريروا، ولمن لا يناسب؟
تدير عيادة أو مجمعًا طبيًا أو عيادة أسنان أو مركزًا طبيًا في الإمارات، ولديك نظام طبي للمرضى أو ستختاره، وتريد تراخيص الموظفين والجداول والرواتب والحسابات والمستهلكات في نظام واحد للإدارة الخلفية، بالعربية والإنجليزية.
تريد نظامًا واحدًا لسجلات المرضى والمواعيد والوصفات الإلكترونية ومطالبات التأمين الإلكترونية: هذا نظام سجلات طبية للعيادات، واكسريروا ليس كذلك. وإذا كان نظامك الطبي يغطي حساباتك ولديك عدد قليل من الموظفين، فقد لا تحتاج إلى نظام ثانٍ.
كيف يقارَن اكسريروا بنظام سجلات طبية للعيادات أو بتطبيق موارد بشرية منفصل؟
| اكسريروا | نظام سجلات طبية للعيادات | تطبيق موارد بشرية منفصل | |
|---|---|---|---|
| سجلات المرضى والمواعيد والوصفات الإلكترونية | لا | عمله الأساسي | لا |
| مطالبات التأمين الإلكترونية | لا | غالبًا | لا |
| تراخيص الكادر الطبي وشهادات دعم الحياة حتى انتهائها، مع «غير مسموح بالعمل» | نعم | يختلف | المستندات؛ يختلف |
| الجداول والإضافي والإجازات | نعم | يختلف | غالبًا |
| الرواتب مع ملف حماية الأجور | النظام نفسه | غالبًا لا | غالبًا |
| المحاسبة بضريبة لكل خدمة | النظام نفسه | فوترة المرضى؛ يختلف | لا |
| المستهلكات بالدفعة وتاريخ الصلاحية | نعم | يختلف | لا |
| طريقة التسعير | مستخدم المكتب 99 درهمًا شهريًا (83 في السنوي) مع كل التطبيقات؛ وتطبيق الموظفين 20 درهمًا للموظف شهريًا أو 200 درهم سنويًا؛ والإعداد اختياري من 2,999 درهم | يختلف حسب المورد | يختلف حسب المورد |
فئات عامة وليست منتجات بعينها. الميزات والأسعار تتغير؛ راجع الخطة الحالية لأي مورد.
كيف تبدأ العيادة على اكسريروا؟
يضبط فريقنا في دبي الموظفين والعقود والورديات والأجهزة وأرصدة الإجازات، ويهيّئ التطبيقات التي تستخدمها.
تدخل تراخيص الكادر الطبي وشهاداته بجهتها ورقمها وتواريخها ونسختها الممسوحة، وتُنقل بياناتك، فتُبنى التنبيهات على سجلاتك أنت.
ندرّب مدير العيادة وموظفي الموارد البشرية والحسابات على الشاشات التي يستخدمونها. ومع الإعداد، تعمل معظم الفرق خلال أسبوعين تقريبًا.
كم يكلّف اكسريروا العيادة؟
سعران لمن يسجّل الدخول. مستخدمو المكتب 99 درهمًا شهريًا (83 درهمًا في السنوي)؛ والموظف الذي يستخدم تطبيق الموظفين 20 درهمًا شهريًا أو 200 درهم سنويًا؛ ومن يبصم على جهاز البصمة فقط لا يُحتسب. ويشمل تطبيق الموظفين تسجيل الحضور والانصراف من الهاتف والقسائم والإجازات والمستندات الخاصة والمطالبات. والأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%.
83 درهمًا للمستخدم شهريًا في الاشتراك السنوي.
- تطبيق الموظفين: 20 درهمًا للموظف شهريًا، أو 200 درهم سنويًا
- التراخيص والجداول والرواتب وملف حماية الأجور
- المحاسبة بالضريبة والمشتريات والمستهلكات بالدفعة
- مساحة عمل وقاعدة بيانات خاصة بك، مع نسخ احتياطي مرتين يوميًا
- عربي وإنجليزي لكل مستخدم
يضبط فريقنا النظام وينقل بياناتك ويدرّب موظفيك. يُدفع مرة واحدة.
تفاصيل الأسعار ←أسئلة شائعة
ما أفضل برنامج لإدارة العيادات في الإمارات؟
لا يوجد نظام واحد يناسب الجميع؛ الأمر يعتمد على عيادتك. حدّد أولًا ما يجب أن يديره. سجلات المرضى والمواعيد والوصفات الإلكترونية ومطالبات التأمين الإلكترونية تحتاج نظام سجلات طبية للعيادات. أما الإدارة الخلفية فتحتاج شيئًا آخر: راجع أن تراخيص الكادر الطبي تُتابع حتى انتهائها، وأن الجداول تغذي الرواتب وملف حماية الأجور، وأن الدفاتر تحمل الضريبة الصحيحة لكل خدمة، وأن المستهلكات تُحفظ بالدفعة وتاريخ الصلاحية. اكسريروا يدير الإدارة الخلفية بجانب نظامك الطبي: مستخدمو المكتب 99 درهمًا شهريًا (83 درهمًا في السنوي)، والموظف على تطبيق الموظفين 20 درهمًا شهريًا أو 200 درهم سنويًا، والإعداد اختياري من 2,999 درهم.
هل اكسريروا نظام لإدارة العيادات يضم سجلات المرضى؟
لا. لا يضم اكسريروا سجلات المرضى ولا حجز المواعيد ولا الوصفات الإلكترونية، ولا يرسل مطالبات التأمين إلى منصاتها الإلكترونية. فهو يدير الإدارة الخلفية للعيادة (الموظفين والتراخيص والجداول والرواتب والحسابات والمستهلكات) بجانب نظامها الطبي.
كم تكلفة برنامج العيادات في الإمارات؟
مستخدمو المكتب 99 درهمًا شهريًا (83 درهمًا في السنوي)؛ والموظف الذي يستخدم تطبيق الموظفين 20 درهمًا شهريًا أو 200 درهم سنويًا؛ ومن يبصم على جهاز البصمة فقط لا يُحتسب. ويحصل مستخدمو المكتب (مديرو العيادة والموارد البشرية والحسابات) على كل التطبيقات، ويشمل تطبيق الموظفين تسجيل الحضور والانصراف من الهاتف والقسائم والإجازات والمستندات الخاصة والمطالبات. والأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%. والإعداد بواسطة فريقنا اختياري، من 2,999 درهم مرة واحدة. وتتوفر تجربة لمدة 15 يومًا دون بطاقة.
كيف يتابع انتهاء تراخيص الجهات الصحية؟
تُحفظ تراخيص كل فرد من الكادر الطبي وشهاداته مع الجهة المصدرة (هيئة الصحة بدبي أو دائرة الصحة في أبوظبي أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع) ورقمها وتاريخ إصدارها وانتهائها ونسخة ممسوحة. ويظهر كل منها سارٍ أو قارب على الانتهاء أو منتهٍ. ويضيف فحص يومي مهمة للمسؤول حين يدخل المستند نافذة التنبيه، 60 يومًا افتراضيًا، ثم مرة أخرى يوم انتهائه؛ وهذه تذكيرات داخل النظام، لا رسائل بريد. ومن يشغل دورًا سريريًا مرخَّصًا بلا ترخيص سارٍ في ملفه يظهر «غير مسموح بالعمل». ويتابع اكسريروا التواريخ التي تُدخلها، ولا يتحقق من أي ترخيص لدى أي جهة.
هل يدير جداول الأطباء والممرضين والاستقبال؟
نعم. ورديات ثابتة ومتناوبة ومقسمة، وساعات رمضان، وعطلة لكل موقع، مع السماح والتقريب والإضافي بعد الوردية وفي أيام الراحة. والإجازة المعتمدة في النظام تسد الفجوة، وتصحيح المدير يحتاج إلى سبب ويبقى في السجل. ويسجّل الموظفون حضورهم من الهاتف مع الموقع أو على جهاز البصمة أو الوجه.
كيف يتعامل اكسريروا مع ضريبة القيمة المضافة على الخدمات الطبية؟
لكل خدمة أو منتج ضريبته، ويحدد محاسبك الخدمات الخاضعة للنسبة الصفرية أو المعفاة، ويطبّق اكسريروا ما يُضبط. وتُظهر الفواتير ضريبة القيمة المضافة 5% ورقم التسجيل الضريبي (TRN) حيث تنطبق، وتأتي أرقام الإقرار 201 من القيود المرحّلة. ولا يقدّم اكسريروا الإقرارات: تقدّمها أنت أو محاسبك على EmaraTax.
هل يتابع المستهلكات الطبية بالدفعة وتاريخ الصلاحية؟
نعم. تشتري المستهلكات بأوامر شراء وتستلم كل دفعة بتاريخ صلاحيتها. ويُحفظ المخزون بالدفعات وتواريخ الصلاحية، بقاعدة الأقرب انتهاءً يُصرف أولًا.
هل يُعدّ ملف حماية الأجور لموظفي العيادة؟
نعم. تُحسب الرواتب والإضافي والإجازات ومكافأة نهاية الخدمة وفق قانون العمل الإماراتي. ويصبح سجل الدوام المعتمد مسودة الرواتب، ويُنتج اعتماد واحد ملف حماية الأجور (SIF) للبنك أو شركة الصرافة. وتُطبع القسائم بالعربية والإنجليزية.
هل يرتبط بالنظام الطبي في عيادتنا؟
ليس ضمن النظام القياسي. لا يوجد اليوم ربط جاهز بأي نظام طبي، فاكسريروا يعمل بجانبه. وإذا كنت تحتاج إلى ربط، فاسألنا: سيكون عملًا مخصصًا نحدد نطاقه معك.
هل يعمل بالعربية؟
نعم. كل شاشة تعمل بالعربية والإنجليزية، وتُطبع الفواتير والقسائم باللغتين.
هل اكسريروا هو نفسه Xero؟
لا. اكسريروا (X-R-E-R-O) برنامج أعمال مبني في دبي لشركات الإمارات. أما Xero (X-E-R-O) فشركة محاسبة مختلفة من نيوزيلندا، ولا علاقة بين الاثنين.
المصادر الرسمية
- هيئة الصحة بدبيdha.gov.ae
- دائرة الصحة - أبوظبيdoh.gov.ae
- وزارة الصحة ووقاية المجتمعmohap.gov.ae
رُوجعت الروابط في 6 نوفمبر 2026. القواعد تتغير؛ راجع المصدر قبل أن تتصرف.